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Estudio de caso

Desafío

El departamento de educación del Centro de Tecnología y Administración de Caltech ha experimentado un rápido crecimiento; sin embargo, la inscripción a los cursos sigue siendo un proceso tedioso y manual. Además, la amplia gama de tipos de cursos y sus respectivos casos de uso agregaron un nivel adicional de complejidad.

Solución

En colaboración con Guidance, diseñamos una experiencia de usuario de Adobe Commerce (Magento) con capacidad de respuesta que permitió agilizar el proceso de administración del comercio electrónico y mejorar la conversión. Simplificamos la infraestructura de la información y organizamos los cursos en productos estandarizados, lo que mejoró la capacidad de búsqueda tanto para los estudiantes como para las organizaciones.

Servicios

  • Revisión de UX
  • Talleres de UX
  • Metodologías ágiles
  • Revisión de Google Analytics
  • Viajes de usuario
  • Entrevistas con partes interesadas
  • Presentaciones de partes interesadas
  • Mapa del sitio
  • Arquitectura de la información
  • Diseño UX responsivo
  • Diseño de UX móvil
  • Estructuras alámbricas
  • CRO (optimización de la tasa de conversión)
  • Entrega de diseño
  • QA (garantía de calidad)

Herramientas

Resultado

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